Aviso de privacidad para residentes de California

Versiones publicadas de este Aviso

Copia archivada con fecha 2026-09-24. Este texto no cambia. La versión vigente está en https://instabrain.io/Home/californiaPrivacy?language=es.

Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026 (reemplaza la versión con fecha 25 de agosto de 2026)

Introducción

Este Aviso de privacidad para residentes de California ("Aviso de privacidad") describe los derechos de los residentes de California conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (denominadas conjuntamente "CCPA"). Este Aviso de privacidad se aplica únicamente a las personas que residen en el estado de California ("consumidores" o "usted") en la medida en que InstaBrain, Inc. ("InstaBrain", "nosotros" o "nuestro") recopile y procese su información personal como empresa o proveedor de servicios (según se definen esos términos en la CCPA).

Tómese el tiempo necesario para leer este Aviso de privacidad y las declaraciones relacionadas en su totalidad, a fin de asegurarse de estar plenamente informado. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus derechos conforme a la CCPA, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen bajo el encabezado "Información de contacto" más adelante.

Para los fines de este Aviso de privacidad, el término "información personal" significa cualquier información que identifique, se relacione, describa o haga referencia a un consumidor, hogar o dispositivo en particular, que pueda asociarse razonablemente con este o que pueda vincularse razonablemente con este, de forma directa o indirecta. Sin embargo, la información personal excluye a) la información disponible públicamente en registros gubernamentales; y b) la información de consumidores desidentificada o agregada. Asimismo, la información excluida del alcance de la CCPA incluye lo siguiente:

  • La información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o los datos de ensayos clínicos.
  • La información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad sectoriales, incluidas la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

InstaBrain opera una plataforma tecnológica a través de la cual profesionales de seguros con licencia cotizan y presentan solicitudes de productos de seguro de vida emitidos por aseguradoras, incluida Fidelity Life Association. Cuando usted solicita un seguro a través de la plataforma, la información de su solicitud se transmite a la aseguradora emisora y, cuando corresponde, a sus reaseguradoras. La aseguradora emisora es responsable de las determinaciones de suscripción, elegibilidad, precios y reclamaciones, y mantiene los registros de seguro de su solicitud y de cualquier póliza. Con respecto a la información de su solicitud, InstaBrain actúa como proveedor de servicios de la aseguradora emisora y conserva un conjunto limitado de registros necesarios para operar la plataforma, dar soporte a su solicitud, cumplir con obligaciones legales y de auditoría, y mantener la seguridad. Con respecto a la información recopilada para los fines propios de InstaBrain, como operar y proteger nuestros sitios web, promocionar la plataforma entre profesionales de seguros y realizar análisis del sitio web, InstaBrain actúa como empresa. Parte de la información manejada en el proceso de solicitud puede estar sujeta a las exclusiones descritas anteriormente para la información cubierta por la GLBA, la FIPA, la HIPAA, la CMIA y leyes similares. Cuando se aplica una exclusión, la CCPA y los derechos descritos en este aviso no se aplican a esa información, y las preguntas sobre el manejo que hace la aseguradora de los registros de su solicitud de seguro y de su póliza pueden dirigirse a la aseguradora emisora. Este aviso complementa nuestra Política de privacidad general.

Información personal que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal de personas físicas durante los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilada
Identificadores
  1. Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
  2. Número del Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
  1. SÍ
  2. SÍ
Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  1. Nombre, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito.
  2. Número de Seguro Social, características o descripción física, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, antecedentes laborales, número de cuenta bancaria o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico.

    3. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.

  1. SÍ
  2. SÍ
Características de clasificación protegidas conforme a la ley de California o la ley federal Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). SÍ
Información comercial Productos o servicios adquiridos. SÍ
Información biométrica Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, rasgos faciales y patrones de voz, escaneos de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, forma de caminar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. NO
Actividad en Internet o en otras redes similares Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. SÍ
Datos de geolocalización Ubicación aproximada derivada de su dirección IP. SÍ
Datos sensoriales Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO
Información profesional o relacionada con el empleo Información laboral que usted nos proporciona. SÍ
Información educativa no pública (conforme a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)) Registros educativos directamente relacionados con un estudiante que mantiene una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. NO
Inferencias extraídas de otra información personal Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. NO
Información personal confidencial Número del Seguro Social, número de licencia de conducir, información de cuentas financieras e información de salud que usted proporciona en su solicitud.

Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías. 		SÍ

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted, si nos proporciona su información personal.
  • Directa e indirectamente a partir de la actividad en nuestro sitio web o sistemas de TI. Por ejemplo, a partir de la información que envía a través de los formularios de nuestros sitios web o de los detalles de uso del sitio web, los cuales se recopilan automáticamente.
  • De terceros, como nuestros socios comerciales.

La recopilación automática en nuestros sitios web incluye herramientas de análisis estándar y una cookie de origen que almacena identificadores de clics publicitarios y parámetros de campañas durante un máximo de 90 días cuando usted llega desde un anuncio. Las herramientas que usamos se describen con más detalle en nuestra Política de privacidad.

Conservamos cada categoría de información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en este aviso. En el caso de la información que procesamos en nombre de una aseguradora emisora, la conservación sigue los requisitos de la aseguradora y la legislación de seguros aplicable. En el caso de los registros que mantenemos para nuestros propios fines, la conservación se determina según la duración de su interacción con la plataforma, los períodos de conservación exigidos por la ley y los períodos necesarios para fines de seguridad, la prevención del fraude, la auditoría y la resolución de disputas. Los registros de análisis del sitio web se conservan durante los periodos establecidos por las herramientas descritas en nuestra Política de privacidad. Cuando la conservación ya no es necesaria, eliminamos o desidentificamos la información de conformidad con nuestros acuerdos y la ley aplicable. Cuando deben conservarse copias de archivo, conservamos el mínimo necesario, con acceso limitado a fines legales, de cumplimiento, auditoría y seguridad. Estos criterios se aplican a cada categoría de información personal identificada en este aviso.

Información personal que usamos

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines:

  • Proporcionarle su cotización y tramitar su solicitud de seguro, lo que incluye verificar su identidad, detectar fraudes y transmitir su solicitud a la compañía de seguros para la suscripción, la emisión y la administración de la póliza.
  • Brindarle soporte y responder a sus consultas, incluso para investigar y atender sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  • Ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, así como de otros activos tecnológicos y comerciales.
  • Realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y ejercer los derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
  • Responder a las solicitudes de las autoridades y según lo exijan la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
  • Según se le informe al recopilar su información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA.
  • Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que conservamos forme parte de los activos transferidos.
  • Para otros fines lícitos o legítimos que puedan ser razonablemente necesarios para las operaciones cotidianas.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni usaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente distintos, no relacionados o incompatibles sin notificárselo y, si la ley así lo exige, solicitar su consentimiento.

Procesamiento automatizado. La plataforma utiliza tecnologías automatizadas para fines como la recepción de datos, la verificación de identidad, la detección de fraude, el monitoreo de la seguridad y el control de calidad del servicio. Las tecnologías de InstaBrain no toman determinaciones finales sobre cobertura de seguro, elegibilidad, precios, suscripción ni reclamaciones. Conforme a nuestros acuerdos con la aseguradora emisora, esas decisiones las toma la aseguradora, no InstaBrain.

Información personal que compartimos

InstaBrain se asegura de que solo puedan acceder a su información personal quienes necesiten conocerla para desempeñar sus tareas y funciones, así como los terceros que tengan un fin comercial legítimo para procesarla o acceder a ella. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe dicho fin y exige al destinatario mantener la confidencialidad de esa información personal y no usarla para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato. En consecuencia, podemos compartir su información personal, según se describe en este Aviso de privacidad, con las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestras subsidiarias, empresas vinculadas o nuestros sucesores o cesionarios, o los de estas.
  • Nuestros contratistas, socios comerciales, proveedores de servicios y otros terceros que requieran los datos para ayudarnos a respaldar nuestro negocio (por ejemplo, instalaciones de alojamiento de terceros), o terceros con productos, servicios o puestos que puedan ser de su interés, siempre que dichas partes ofrezcan al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que se exige a InstaBrain. Estas compañías están autorizadas a usar su información personal solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.
  • Un posible comprador (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier fusión, adquisición o cualquier forma de venta o transferencia propuesta de la totalidad o parte de nuestros activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación). En tal caso, la información personal que tenemos sobre usted formará parte de los activos transferidos al comprador o adquirente.
  • Un tercero, en las siguientes circunstancias, cuando nosotros, de buena fe: (i) consideremos que estamos obligados por la ley o regulación aplicable, por una solicitud judicial de un tribunal competente, o por otro proceso legal o autoridad gubernamental; (ii) consideremos necesario ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales; (iii) procuremos proteger los derechos o bienes de InstaBrain; (iv) procuremos proteger a InstaBrain, a nuestro personal o al público de daños o actividades ilegales; (v) procuremos responder a una emergencia que, de buena fe, consideremos que exige divulgar datos para evitar daños; o (vi) nos basemos en su consentimiento.

Venta o intercambio de información personal

No vendemos información personal y no hemos vendido información personal en los últimos 12 meses. No compartimos información personal para fines de publicidad conductual en distintos contextos. Entre junio de 2026 y agosto de 2026 estuvo habilitada una función publicitaria de nuestra herramienta de análisis del sitio web (Google Signals). En la medida en que esa función constituyera un intercambio según la definición de la CCPA, las categorías implicadas fueron los identificadores y la actividad en Internet o en otras redes similares, puestas a disposición de nuestro proveedor de análisis y publicidad (Google). Deshabilitamos la función en agosto de 2026.

En adelante no vendemos ni compartimos información personal, por lo que no existe ninguna venta o intercambio de los cuales pueda optar por excluirse. Si nuestros sitios web reciben una señal de preferencia de exclusión, como el Global Privacy Control, la respetamos y no es necesario modificar nuestro procesamiento actual.

Cookies y tecnologías similares

Para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento que utilizan nuestros sitios web, incluidas las herramientas de análisis y la cookie de origen de atribución de 90 días, así como sobre la forma de administrar su configuración, consulte nuestra Política de privacidad.

Sus derechos de privacidad conforme a la CCPA

La CCPA otorga a los consumidores derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Derechos de acceso a información específica y de portabilidad de datos

Usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos determinada información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le divulgaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro fin comercial o de negocio para recopilar, vender o compartir dicha información personal.
  • Las categorías de terceros a los que divulgamos esa información personal.
  • Los datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (lo que también se denomina solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o compartimos (según se definen esos términos en la CCPA) su información personal, o si divulgamos su información personal para un fin comercial.

Derechos de solicitud de eliminación y corrección

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

  • Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o de un retiro del mercado de un producto realizado de conformidad con la ley federal, o cumplir de otro modo con nuestro contrato con usted.
  • Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o emprender acciones legales contra los responsables de dichas actividades.
  • Depurar sistemas para identificar y corregir errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares que sean de interés público y cumplan con todas las demás leyes aplicables de ética y privacidad, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si usted otorgó previamente su consentimiento informado.
  • Cumplir con una obligación legal.

Derechos de solicitud de corrección

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre usted como empresa. Sujeto a las excepciones aplicables, una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir la información y notificaremos a los proveedores de servicios o contratistas pertinentes cuando la ley así lo exija. Cuando la información se conserve en nombre de una aseguradora emisora como parte de los registros de su solicitud de seguro o de su póliza, esa información puede estar exenta de la CCPA en la medida en que esté cubierta por las leyes de privacidad de seguros y financiera descritas en la Introducción. Para las solicitudes relacionadas con esos registros, le proporcionaremos los datos de contacto de la aseguradora.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad, corrección y eliminación de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, corrección y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable mediante los datos de contacto que aparecen en la sección "Información de contacto" a continuación. Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable relacionada con su información personal.

Solo puede presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal, o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para presentar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para presentar la solicitud.

Plazo y formato de respuesta

Procuramos responder a una solicitud verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el período de prórroga. Si tiene una cuenta de correo electrónico con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta de correo electrónico con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por medios electrónicos, a su elección.

Cualquier información que divulguemos abarcará únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácil de utilizar y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos el motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Derechos de exclusión de la venta y el intercambio de información personal

Usted tiene derecho a indicarnos en cualquier momento que no vendamos ni compartamos su información personal. No vendemos su información personal. El intercambio de información personal para publicidad conductual en distintos contextos, incluido el período de junio a agosto de 2026, se describe en la sección “Venta o intercambio de información personal” anterior, y no venderemos ni compartiremos información personal sin proporcionarle el derecho de exclusión.

Derechos para limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

Usted tiene derecho, en cualquier momento, a indicarnos que limitemos el uso y la divulgación de su información personal confidencial para fines distintos de los autorizados por la CCPA. Sin embargo, no usamos ni divulgamos su información personal confidencial para ningún fin distinto de los autorizados por la CCPA (y no la usaremos ni divulgaremos para ningún fin no autorizado sin proporcionarle el derecho a limitar dicho uso o divulgación).

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA.

Otros derechos de privacidad en California

La ley "Shine the Light" de California (Civil Code Section § 1798.83) permite a los usuarios de nuestros sitios web que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para presentar dicha solicitud, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en la sección "Información de contacto" más adelante.

Cambios a este Aviso

InstaBrain se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de privacidad, lo publicaremos en www.instabrain.io en el momento en que el cambio entre en vigor. Le pedimos que revise el Aviso de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización o cambio que podamos realizar.

Puede consultar cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad mediante la "Fecha de entrada en vigor" que aparece en la parte superior de este Aviso de privacidad.

Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre este Aviso de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o si necesita actualizar, modificar o eliminar su información personal, o ejercer cualquier otro derecho:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por correo postal: 15169 N. Scottsdale Rd, Suite 205, Scottsdale, AZ 85254

Traducción certificada (PDF)

Esta versión incorpora correcciones posteriores a la traducción certificada del 18/09/26; la traducción certificada actualizada se publicará cuando la agencia la entregue.

Formulario de exclusión